Termos e Condições de Uso
Última atualização: 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e contratar a plataforma SaaS CuidarILPI, a instituição contratante concorda integralmente com estes Termos de Uso e com todas as leis e regulamentos aplicáveis ao setor de saúde e acolhimento institucional de idosos.
2. Disponibilidade do Serviço (SLA)
O CuidarILPI garante disponibilidade mínima mensal de 99,5% para os serviços em nuvem, ressalvadas paradas programadas de manutenção informadas previamente por e-mail ou aviso no painel.
3. Responsabilidades da Contratante
A instituição contratante é responsável pela veracidade e exatidão das informações clínicas e cadastrais inseridas por seus operadores, bem como pela guarda segura das credenciais de acesso individuais de sua equipe.